Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Vermeer Mode persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en deelt wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of op een andere manier gebruikmaakt van onze diensten

Door gebruik te maken van onze website bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

L. MACEDO GROUP LLC
Handelend onder de naam Vermeer Mode
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Verenigde Staten

E-mailadres:
klantenservice@vermeermode.com

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe u onze website en diensten gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam
• Factuuradres en leveringsadres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bestelgegevens en aankoopgeschiedenis
• Betalingsstatus en beperkte betalingsgegevens
• Informatie over retourzendingen, terugbetalingen en klachten
• IP-adres
• Apparaat-, browser- en verbindingsgegevens
• Cookiegegevens en online identificatoren
• Informatie over het gebruik van onze website
• Informatie die u vrijwillig aan onze klantenservice verstrekt
• Marketing- en communicatievoorkeuren

Wij bewaren zelf geen volledige betaalkaartgegevens. Betalingen worden verwerkt door beveiligde externe betalingsdienstverleners

3. Hoe wij persoonsgegevens verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens:

• Rechtstreeks van u wanneer u een bestelling plaatst
• Wanneer u een account aanmaakt of gegevens invult
• Wanneer u zich inschrijft voor marketingcommunicatie
• Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice
• Automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën
• Via Shopify en andere dienstverleners die onze webshop ondersteunen
• Via advertentie-, analyse- en marketingpartners wanneer toegestaan

4. Waarom wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het ontvangen en controleren van betalingen
• Het verzenden van bestel- en leveringsbevestigingen
• Het bieden van klantenservice
• Het behandelen van retourzendingen, klachten en terugbetalingen
• Het voorkomen en onderzoeken van fraude of misbruik
• Het beveiligen en verbeteren van onze website
• Het analyseren van het gebruik en de prestaties van onze webshop
• Het uitvoeren van marketingcampagnes wanneer dit wettelijk is toegestaan
• Het tonen en meten van advertenties
• Het personaliseren van advertenties wanneer u daarvoor toestemming geeft
• Het voldoen aan wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen
• Het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims

5. Rechtsgronden voor de verwerking

Wanneer de Algemene Verordening Gegevensbescherming van toepassing is, verwerken wij persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is om uw bestelling te verwerken, te leveren of klantenservice te bieden
• Wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens moeten bewaren of gebruiken om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie, beveiliging, bedrijfsanalyse en verbetering van onze diensten, voor zover uw rechten en belangen niet zwaarder wegen
• Toestemming: voor niet-noodzakelijke cookies, gepersonaliseerde advertenties en bepaalde vormen van directe marketing

Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking

6. Shopify

Onze webshop wordt gehost en technisch ondersteund door Shopify

Shopify kan persoonsgegevens verwerken die nodig zijn om de webshop, het afrekenproces, betalingen, beveiliging, fraudepreventie, analyses en andere e-commercefuncties mogelijk te maken

Shopify kan gegevens verwerken vanuit verschillende landen en kan voor bepaalde onderdelen optreden als verwerker of als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke, afhankelijk van de betreffende dienst

7. Betalingsdienstverleners

Wanneer u een betaling uitvoert, worden de noodzakelijke gegevens gedeeld met de gekozen betalingsdienstverlener om de betaling te verwerken, fraude te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen

Welke betalingsdienstverlener wordt gebruikt, hangt af van de gekozen betaalmethode en uw locatie

Betalingsdienstverleners verwerken uw gegevens volgens hun eigen privacyvoorwaarden en beveiligingsmaatregelen

8. Verzending en uitvoering van bestellingen

Om uw bestelling te verwerken en te leveren, kunnen wij noodzakelijke persoonsgegevens delen met:

• Leveranciers en fulfilmentpartners
• Magazijn- en logistieke dienstverleners
• Post- en koeriersdiensten
• Douane- en overheidsinstanties wanneer wettelijk vereist
• Technische partners die bestellingen en tracking verwerken

Wij delen uitsluitend de gegevens die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om de bestelling uit te voeren en te leveren

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies, pixels, tags, lokale opslag en andere vergelijkbare technologieën

Deze technologieën kunnen worden gebruikt voor:

• De basiswerking en beveiliging van de webshop
• Het onthouden van winkelwagen- en taalinstellingen
• Het verwerken van bestellingen en betalingen
• Het meten van websiteverkeer en prestaties
• Het analyseren van bezoekersgedrag
• Het meten van advertentiecampagnes
• Remarketing en advertentiepersonalisatie na toestemming

Noodzakelijke cookies worden gebruikt omdat zij vereist zijn voor de werking, veiligheid en basisfuncties van de website

Analyse-, marketing- en advertentiecookies worden alleen geplaatst of geactiveerd wanneer dit wettelijk is toegestaan en, indien vereist, nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookie-instellingen

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen die op onze website beschikbaar zijn

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking en gebruikservaring van de website

10. Google Analytics en Google Ads

Wij kunnen diensten van Google gebruiken om het gebruik van onze website te analyseren, advertentiecampagnes te meten en relevante advertenties weer te geven

Afhankelijk van uw toestemmingskeuzes kunnen daarbij gegevens worden verwerkt zoals:

• IP-adres
• Apparaat- en browserinformatie
• Online identificatoren
• Bezochte pagina's
• Interactie met onze website
• Advertentieklikken en conversies
• Informatie over geplaatste bestellingen

Wij kunnen Google Ads gebruiken voor conversiemeting, remarketing, doelgroepmeting en advertentiepersonalisatie

Voor bezoekers uit de Europese Economische Ruimte worden keuzes over advertentiecookies, analyse, advertentiepersonalisatie en het gebruik van persoonsgegevens voor advertenties doorgegeven aan Google wanneer dit technisch is ingesteld

Niet-noodzakelijke Google-technologieën worden alleen gebruikt nadat u toestemming hebt gegeven, wanneer toestemming wettelijk vereist is

Wanneer u geen toestemming geeft, kunnen bepaalde beperkte of geaggregeerde metingen plaatsvinden zonder dat gepersonaliseerde advertenties worden geactiveerd, voor zover dit wettelijk toegestaan is

11. Marketingcommunicatie

Wanneer u zich inschrijft voor marketingcommunicatie, kunnen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, aankoopgeschiedenis en voorkeuren gebruiken om aanbiedingen, productinformatie en andere commerciële berichten te sturen

U kunt uw toestemming voor marketing op elk moment intrekken door de afmeldmogelijkheid in het bericht te gebruiken of contact op te nemen via klantenservice@vermeermode.com

Ook nadat u zich hebt afgemeld, kunnen wij nog noodzakelijke niet-commerciële berichten sturen over lopende bestellingen, betalingen, retourzendingen of veiligheidskwesties

12. Met wie wij persoonsgegevens delen

Wij kunnen persoonsgegevens delen met betrouwbare dienstverleners die ons ondersteunen bij:

• Hosting en e-commerce
• Betalingsverwerking
• Orderverwerking en verzending
• Klantenservice
• E-mail- en marketingcommunicatie
• Websiteanalyse
• Advertenties en conversiemeting
• Beveiliging en fraudepreventie
• Boekhouding en juridisch advies

Wij kunnen persoonsgegevens ook delen wanneer dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen, onze rechten te beschermen, fraude te onderzoeken of te reageren op een geldig verzoek van een bevoegde autoriteit

Bij een fusie, overname, reorganisatie of verkoop van bedrijfsactiviteiten kunnen persoonsgegevens worden overgedragen als onderdeel van de betreffende transactie, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving

13. Verkoop en delen van persoonsgegevens

Wij verkopen persoonsgegevens niet tegen betaling als onderdeel van onze normale bedrijfsactiviteiten

Het gebruik van advertentie- en analysetechnologieën kan in bepaalde rechtsgebieden juridisch worden beschouwd als het delen van persoonsgegevens voor gerichte advertenties

Waar de wet dit vereist, bieden wij bezoekers de mogelijkheid om toestemming te weigeren of bezwaar te maken via de cookie- en privacy-instellingen van de website

14. Internationale gegevensoverdrachten

L. MACEDO GROUP LLC is gevestigd in de Verenigde Staten en onze dienstverleners kunnen zich binnen of buiten de Europese Economische Ruimte bevinden

Daardoor kunnen persoonsgegevens worden verwerkt in landen die mogelijk andere regels voor gegevensbescherming hebben dan het land waarin u woont

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, worden passende beschermingsmaatregelen gebruikt wanneer dit wettelijk vereist is, zoals erkende adequaatheidsbesluiten, standaardcontractbepalingen of andere geldige overdrachtsmechanismen

15. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld

De bewaartermijn kan afhangen van:

• De duur van onze relatie met u
• De noodzaak om uw bestelling en klantenserviceverzoeken te behandelen
• Boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
• Fraudepreventie en beveiliging
• De toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen
• De noodzaak om juridische claims vast te stellen of te verdedigen

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden zij verwijderd, geanonimiseerd of op een andere passende manier buiten gebruik gesteld

16. Beveiliging

Wij nemen redelijke technische, organisatorische en administratieve maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging

Geen enkele methode van elektronische verzending of opslag is volledig veilig. Wij kunnen daarom geen absolute beveiliging garanderen

U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van eventuele accountgegevens en wachtwoorden

17. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wetgeving kunt u onder meer de volgende rechten hebben:

• Het recht om te weten welke persoonsgegevens wij verwerken
• Het recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren
• Het recht om verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken
• Het recht om de verwerking te laten beperken
• Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Het recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens
• Het recht om toestemming op elk moment in te trekken
• Het recht om bezwaar te maken tegen directe marketing
• Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Deze rechten kunnen onderworpen zijn aan wettelijke voorwaarden, uitzonderingen en beperkingen

18. Privacyverzoeken indienen

Om een privacyrecht uit te oefenen, kunt u contact opnemen via:

klantenservice@vermeermode.com

Vermeld duidelijk welk verzoek u wilt indienen en verstrek voldoende informatie om uw identiteit en uw relatie met Vermeer Mode te kunnen controleren

Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om uw identiteit te verifiëren en fraude te voorkomen

Wij behandelen geldige privacyverzoeken binnen de termijn die door de toepasselijke wetgeving wordt voorgeschreven

19. Recht van bezwaar tegen directe marketing

U hebt op elk moment het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor directe marketing

Na uw bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor directe marketing gebruiken, tenzij de wet ons toestaat bepaalde gegevens te bewaren om uw afmeldvoorkeur te respecteren

20. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen normaal gesproken geen beslissingen die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke juridische of vergelijkbare gevolgen voor u hebben

Beveiligings- en fraudepreventiesystemen kunnen transacties automatisch analyseren en markeren voor verdere controle

21. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet specifiek gericht op kinderen

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder geldige toestemming wanneer die toestemming wettelijk vereist is

Wanneer u van mening bent dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt in strijd met de toepasselijke wetgeving, kunt u contact opnemen via klantenservice@vermeermode.com

22. Externe websites en diensten

Onze website kan verwijzingen bevatten naar websites, toepassingen of diensten van derden

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy-, beveiligings- of gegevensverwerkingspraktijken van deze derden

Wij raden u aan het privacybeleid van een externe dienst te lezen voordat u persoonsgegevens aan die dienst verstrekt

23. Klachten

Wanneer u vragen of klachten hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u eerst contact met ons opnemen via:

klantenservice@vermeermode.com

U hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in het land waar u woont, werkt of waar de vermeende overtreding heeft plaatsgevonden

24. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze activiteiten, technologieën, diensten of wettelijke verplichtingen

De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd

Wanneer de wijzigingen aanzienlijk zijn, kunnen wij een aanvullende kennisgeving tonen wanneer dit wettelijk vereist is

25. Contactgegevens

Voor vragen, klachten of verzoeken over privacy en persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

L. MACEDO GROUP LLC
Handelend onder de naam Vermeer Mode
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Verenigde Staten

E-mailadres:
klantenservice@vermeermode.com

Laatst bijgewerkt:
30 juli 2026