Veelgestelde vragen

🧥🥿 Welke maat moet ik kiezen?

De kleding en schoenen van Vermeer Mode vallen doorgaans normaal op maat. We raden aan om uw gebruikelijke maat te kiezen

Twijfelt u tussen twee maten? Raadpleeg dan de maattabel op de productpagina of neem contact op met onze klantenservice voor persoonlijk advies

📦 Wat is de levertijd?

Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen verwerkt

Na verwerking bedraagt de geschatte transporttijd doorgaans 7 tot 12 werkdagen

De totale geschatte leveringstermijn bedraagt doorgaans 9 tot 15 werkdagen vanaf het plaatsen van de bestelling

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u indien beschikbaar trackinginformatie per e-mail

🇧🇪 Leveren jullie in heel België?

Ja, wij leveren in heel België, inclusief landelijke gebieden

De beschikbaarheid van levering wordt gecontroleerd aan de hand van het adres dat u tijdens het afrekenen invoert

💳 Welke betaalmethoden accepteren jullie?

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven

Afhankelijk van uw apparaat en locatie kunt u veilig betalen met:

• Visa
• Mastercard
• Apple Pay
• Bancontact, indien beschikbaar tijdens het afrekenen

Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betalingsdienstverleners

🔄 Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, Vermeer Mode biedt een retourtermijn van 30 dagen vanaf de dag waarop u uw bestelling ontvangt

Consumenten hebben daarnaast een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling

Artikelen moeten ongebruikt, ongedragen en in goede staat worden geretourneerd, met alle oorspronkelijke labels en accessoires

Neem vóór het terugsturen van een artikel contact op met onze klantenservice voor de juiste retourinstructies en het retouradres

❓ Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen?

Neem gerust contact met ons op via:

klantenservice@vermeermode.com

Wij streven ernaar om uw bericht binnen 1 tot 2 werkdagen te beantwoorden